Kategori: Transport- og reisevilkår

Reisebetingelser

Vårt mål er at du som kunde skal få en god opplevelse på våre turer.

BESTILLING OG BETALING

Billetter til Skibåt og Lysefjordsightseeing bestilles online på vår hjemmeside. For øvrige turer kan billetter reserveres ved å sende en mail til mail@rodne.no eller ringe 51 89 52 70 i kontorets åpningstider (man-fre mellom 08:00-15:30). Billetter til Lysefjordsightseeing selges også ved landgangen før avgang, samt hos Turistinformasjonen. Ved forhåndsbestilling anløpes også Lysefjordsenteret. Det må være minimum 15 personer for å gjennomføre våre turer.

Reservasjonen er gyldig frem til 15 minutter før avgang. Hvis de reisende ikke har gitt seg til kjenne til mannskap/billettør blir reservasjonen frigitt for salg. Senest anbefalte oppmøte er 20 minutter før avgang.

Følgende billettkategorier kan bestilles og betales på internett:
Ordinær voksen, barn, honnør, student og familiebillett.
For grupper bes reisende ta kontakt pr. email.

Ved nettbetaling sendes reisedokumentet på e-post etter at betalingen er gjennomført.
En utskrift av reisedokumentet og legitimasjon skal fremvises ved ombordstigning. De reisende bes ta kontakt med mannskap/billettør. Husk å medbringe gyldig legitimasjon ved kjøp av rabatterte billetter.

Personopplysninger og kortdata vil ikke bli lagret. Disse brukes kun til administrasjon av bestilling og betaling. Mail-adresser nyttes ikke til direkte markedsføring (nyhetsbrev o.l.) uten at dette er godkjent av kunde.

L. Rødne & Sønner AS, org.nr. 937 505 884 er ansvarlig for transaksjonene som blir gjort gjennom denne bookingsiden.

AVBESTILLING

All avbestilling må skje skriftlig til mail@rodne.no. Vennligst oppgi navn og bookingnummer for evt. tilbakebetaling.

Inntil tre dager før avgang refunderes alle betalte billetter med 100%. Etter denne fristen refunderes 100% kun ved skade/sykdom bekreftet av lege.

BILETTKATEGORIER LYSEFJORDSIGHTSEEING

Barn   Rabatt for barn f.o.m. 4 t.o.m. 15 år. Barn under 4 år sammen med foresatte reiser gratis, men trenger også plassreservasjon.
     
Familie   Gjelder for 2 voksne og inntil 4 barn
     
Honnør   Vilkår for at norske og utenlandske statsborgere skal få honnørrabatt, se pkt. a-e nedenfor. Det blir gitt rabatt til:
a) Alle som er fylt 60 år, eller er pensjonist i hjemmehørende land.
b) Ektepar/partnere som reiser sammen når den ene ektefellen/partneren har fylt 60 år.
c) Uføre som har uførepensjon etter lov om Folketrygd kap. 12 § 8-3.
d) Blinde med følgeperson. Hver døvblind kan ta med seg en følgeperson gratis.
e) Ektefelle eller følgeperson til uføre.
Alle som har fylt 60 år skal legitimere alder, uføre og blinde skal vise legitimasjon fra trygdekontoret /Blindeforbundet.
     
Student
  Studenter til og med 30 år, som kan vise gyldig legitimasjon.
Merk: Som legitimasjon godtas: Legitimasjonskort utskrevet av skolen, universitetet eller høyskolen samt kvittering for betalt studieavgift.
     
Militær   Militære og vernepliktige reiser som student. Gjelder i den perioden som står i vernepliktsboka.
     
Gruppe   15% rabatt på ordinær voksenbillett når minst 15 personer reiser sammen og løser felles billett. Plassbestilling er nødvendig.


Rabatterte billetter kan ikke kombineres med andre rabatter.